Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

David Murphy Ruiz, que opera la marca Transformative y el sitio davidmurphy.online, con domicilio en San Cristóbal de Las Casas, Chiapas, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a jdavid7murphy@gmail.com.

2. Qué datos recabamos

Sólo los que tú nos das, según lo que hagas en el sitio:

• Solicitud de diagnóstico: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y, si lo escribes, una descripción de tu organización.
• Descarga de materiales gratuitos (como el Autodiagnóstico de Efectividad del Equipo): nombre, correo electrónico, WhatsApp (opcional), empresa donde trabajas y cargo.
• Compras e inscripciones en la tienda: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de facturación y, cuando aplica, de envío.
• Mensajes por WhatsApp o correo: los datos y el contenido que decidas compartir.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente Mercado Pago: este sitio no los recibe ni los guarda.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos darte lo que pediste:

• Responder tu solicitud y, si así lo acordamos, agendar una conversación.
• Enviarte el material gratuito que solicitaste.
• Procesar tus compras e inscripciones, entregarte boletos y materiales, y emitir comprobantes.
• Atender tus dudas, aclaraciones y solicitudes.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para lo anterior:

• Enviarte información sobre programas, talleres, certificaciones y eventos.
• Contactarte para conocer si te interesa trabajar con nosotros a partir de lo que descargaste o solicitaste.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a jdavid7murphy@gmail.com en cualquier momento. Negarte no afecta los servicios que nos pediste.

4. Con quién se comparten

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta y sólo para prestarnos su servicio:

• Hostinger, que aloja el sitio y su base de datos.
• Google, por el envío de correos desde nuestra cuenta y las estadísticas de visitas del sitio.
• Mercado Pago, que procesa los pagos con tarjeta.
• WhatsApp (Meta), cuando decides escribirnos por ese medio.

Sólo transferiríamos tus datos a terceros sin tu consentimiento en los casos que la ley permite, como el requerimiento de una autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio usa cookies técnicas para que funcionen el carrito y la compra, y la etiqueta de Google para obtener estadísticas de visitas (páginas vistas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada). Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las técnicas, la tienda puede no funcionar.

6. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se usan conforme a este aviso, y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos diste o limitar el uso de tus datos.

Para hacerlo, envía un correo a jdavid7murphy@gmail.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
• Cualquier dato que nos ayude a localizarlos, como el correo con el que te registraste.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectivo el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras la ley nos obligue a conservarlos, por ejemplo por motivos fiscales. Después, se eliminan.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.